Q. [영업정보시스템] "SMART 주문접수(폰패드)" 화면에서 '병원/산후조리원/모텔 등은 허용불가 업태입니다.' 팝업 나타남

 

Q. "SMART 주문접수(폰패드)" 화면에서 '병원/산후조리원/모텔 등은 허용불가 업태입니다.' 팝업 나타남

image2022-4-4_14-59-0.png

 

A. 매트리스 제품 병원, 모텔, 호텔, 요양원, 산후조리원등 의 경우에는 매트리스 설치 불가하며,

청약서상 주소 부분에서 해당 설치처가 포함되어 있지 않더라도

인트라 [기준정보-개인/사업자 고객관리] 화면 상세주소 부분에 기재되어 있는 주소 확인 필요함

image2022-4-4_14-4-45.png

 

▶ 도로명주소 자체가 '건강'마을길로 확인되어 해당 팝업이 나타나며 매트리스 설치가 불가한 경우

도로명주소를 변경할 수 없으므로 Sleep&HealingCare팀으로 요청하여 매트리스 주문접수 제한된 해당 고객코드 해제 가능함

또 다른 질문이 있으십니까? 문의 등록