Q. [영업정보시스템] 멤버십 폰패드 화면에서 '인증번호가 정확하지 않습니다' 팝업 나타남

Q. 멤버십 폰패드 화면에서 '인증번호가 정확하지 않습니다' 팝업 나타남

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A. Safe-key가 중복되어 있거나 발급되어 있지 않은 경우 나타나는 팝업으로 아래의 순서대로 진행

  ▶ Safe-key가 중복된 경우

   1) 현재 생성되어 있는 멤버십 청약서 삭제
   2) CL현장지원팀으로 문의하여 Safe-key 분리 요청
   3) 다시 멤버십 청약서 접수

  ▶ Safe-key가 발급되지 않은 경우 아래의 순서로 진행

   1)현재 생성되어 있는 멤버십 청약서 삭제
   2) 코웨이 홈페이지에서 인증번호 발급(주민번호 기재 필요)
   3) [기준정보-개인/사업자 고객관리] 화면에서 인증번호 발급 및 점유인증 진행
   4) 다시 멤버십 청약서 접수

 

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