Q. 코알라를 통해 전산장비 지급/반납 신청을 하고 싶습니다. 어떻게 결재를 올려야 할까요?
A. 총무지원시스템(코알라) 을 통해 신청 가능합니다.
* 그룹웨어 > 메뉴 > 총무S 클릭합니다.

* 상단 메뉴 중 IT 선택 → 요청서 작성

- ‘요청서 작성’ 클릭 후 요청서 양식(지급/반납/교환) 선택
※ 상세가이드
[ 지급 ]
지급 요청 시 필수 입력 사항 : 상세 주소(해당주소지로 발송됨), 실사용자 정보, 요청사유
* 상세주소 정확히 입력요망, 요청 세부 내역은 ‘요청자 의견’ 에 기재

① 품목선택 : 신청한 품목 확인 후, 요청사유 선택(‘일괄적용’ 또는 ‘요청사유’ 란의 콤보박스에서 선택) => 필수 선택 항목
② 우측 상단 ‘저장’ 버튼 클릭 → ‘결재(상신) 의견’ 입력 → 우측상단 ‘저장’ 버튼 클릭 → ‘결재요청’ 버튼 클릭
- 결재자 2명(신청자=자동 결재권자 지정) 지정은 필수 사항이며, 영업조직의 경우 지정 결재자가 있는 조직은 해당 결재자 추가하여 결재 상신 요청
- (최종 결재자 미승인 시 or 결재권자 1인 지정 시) 관리담당자 결재 창에서 확인 불가
[ 반납 ]
반납 요청 시 필수 입력 사항 : 반납자(사용자), 반납 자산 정보 (’자산번호’ 기입 필수!!! / 보안일련번호 확인 불가한경우 공란)
※ 필수 첨부 서류 :
1. 모든 반납 IT 자산 ‘자산번호’ 사진 필수 첨부
2. 반납 대상 PC가 ‘일체형PC’ 인 경우 켜져 있는 상태의 모니터(화면 오른쪽 아래 촬영날짜 포함) 사진 필수 첨부(배송 중 파손 시, 증명을 위함)

** 자산번호 확인 방법


[ 교환 ]
- 교환 신청 시 지급과 반납이 신청서 하나로 진행되므로 지급/반납 매뉴얼 참고하여 신청
- 모든 반납 IT 자산의 ‘자산번호’ 촬영한 사진 필수 첨부
- 반납 대상 PC가 ‘일체형PC’ 인 경우 켜져 있는 상태의 모니터(화면 오른쪽 아래 촬영날짜 포함) 사진 필수 첨부(배송 중 파손 증명을 위함)

① 교환 시 AS결과보고서 필수 첨부 대상
-> 제조년월 3년미만 경과된 일체형 PC
-> 제조년월 5년미만 경과된 데스크탑(노트북)
-> 제조년월 5년미만 경과된 와이드모니터(24’)
-> 첨부 방법: 6 페이지 참조
② 교체 신청자가 아닌 PC 실사용자 정보 입력 요망
-> 반납 대상 정보 입력
-> 6~7 페이지 (3. IT 자산신청_반납) 참조
(‘AS결과보고서’ 내용 참조)
③ 교체 후 사용하고자 하는 품목 입력
-> 5 페이지(2. IT자산신청_지급) 참조
④ 저장.